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【悲報】ドコモが機種変更手数料を有料化し2100円に設定、FOMA→Xiは新規と同額の3150円に値上げ このエントリーをはてなブックマークに追加


1 バーミーズ(福岡県)2012/11/08(木) 17:41:36.15 ID:n7UEzlOg0

 NTTドコモが12月1日から、事務手数料の新設と改定を行うと発表した。

 
これまでドコモでは、新規契約の際の契約事務手数料を3150円、FOMAからXiへの契約変更、
もしくはXiからFOMAへの契約変更時の契約事務手数料を2100円とし、
機種変更の際には手数料は請求していなかった。今後は新規契約の際の手数料は据え置くが、
機種変更時に登録等手数料として2100円を請求する。
また契約変更の際の契約事務手数料は、3150円とする。

 なおドコモオンラインショップを利用する機種変更では、
これまでどおり事務手数料は発生せず、契約変更の際にも手数料は2100円に据え置く。

 また現在は12カ月の間に1回まで、ドコモUIMカードの形状変更が無料で行えたが、
この制度は12月1日をもって廃止する。ただしUIMカードの発行手数料は3150円から
2100円に値下げする。機種変更などを伴う場合のUIMカード再発行は無料で行う。

 値上げの理由をドコモでは
「好評のスマートフォンをはじめとする端末や料金の多様化などへの対応を行いつつ、
引き続き事務手続きを円滑に行っていくため」と説明している。

http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1211/08/news073.html


5 コーニッシュレック(神奈川県)2012/11/08(木) 17:46:26.92 ID:/vEcGQOX0

さすがNTTグループ


6 黒(SB-iPhone)2012/11/08(木) 17:46:34.43 ID:e9T/yHBfi

ドコモはマジで現社長降ろさないと終わるんじゃね?これは


7 ウンピョウ(福岡県)2012/11/08(木) 17:46:51.49 ID:2kYD+Cbm0

日本でも有数の暴利企業のくせにまだ搾取するか…
もうね、総務省は何してんだと





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8 ギコ(チベット自治区)2012/11/08(木) 17:47:56.51 ID:7boZRCAK0

し、新規からも取れよ・・・


9 ロシアンブルー(茸)2012/11/08(木) 17:48:19.50 ID:YlcScnPQP

機種変毎に5000円余分に払う必要があるのか


10 ベンガルヤマネコ(神奈川県)2012/11/08(木) 17:48:56.23 ID:ezbz2rAt0

だいたい事務手数料なんてのがおかしい
こんなのは普通サービス


13 オセロット(家)2012/11/08(木) 17:54:37.53 ID:VMAQfG8W0

ドコモ「長期利用者、絶対許さない!」なぜなのか


19 ウンピョウ(福岡県)2012/11/08(木) 18:03:43.90 ID:2kYD+Cbm0

>>13
マジでMNPとか転入組ばっか優遇しやがってさ…
長期顧客を憎んでるとしか思えん


14 カラカル(岡山県)2012/11/08(木) 17:56:59.54 ID:Rrsa+XrOP

顧客に反撃するバカ企業w


16 シャルトリュー(公衆)2012/11/08(木) 18:00:55.77 ID:kq/F7gpX0

端末代金からさらに金とるのかよww
益々売れなくなるな。


17 シンガプーラ(家)2012/11/08(木) 18:02:08.01 ID:wAGh8Syx0

それでも使い続けるバカがいるから
ドコモが調子乗るんだっていうのに


18 ボンベイ(岩手県)2012/11/08(木) 18:02:41.50 ID:UljTTqUm0

益々、逃げて行くと思うぞ…


22 ロシアンブルー(茸)2012/11/08(木) 18:06:55.72 ID:YlcScnPQP

もう安いゴミ端末は拾えなくなった
端末の出荷量も調整するのかな


24 ソマリ(東日本)2012/11/08(木) 18:09:20.49 ID:V/SU6eOi0

法人客は文句言わずに払うんだろうな
いや、ゴニョゴニョ値引きするのかw
個人客は出て行けということですね


25 マーゲイ(兵庫県)2012/11/08(木) 18:09:30.63 ID:loCYIM400

茸って何考えてるの?
会社潰したいのかな


28 ジョフロイネコ(茸)2012/11/08(木) 18:11:10.71 ID:vqtzQFm6T

なに考えとんねん


30 バリニーズ(新疆ウイグル自治区)2012/11/08(木) 18:11:33.59 ID:1b9V1ey10

客に反撃するドコモわろた


32 トンキニーズ(青森県)2012/11/08(木) 18:11:57.71 ID:BJFECImS0

遂に携帯を捨てる時が来たか
AUも嫌だし禿は論外だし


38 アメリカンボブテイル(東京都)2012/11/08(木) 18:16:11.14 ID:uJNzfRnu0

ドコモ「さっさと転出しろよ」


39 サイベリアン(愛知県)2012/11/08(木) 18:16:26.34 ID:pbJbmxEK0

Xiにしたら負けか
ドコモの戦略が分からない


43 ボンベイ(岩手県)2012/11/08(木) 18:18:46.97 ID:UljTTqUm0

他社も手数料2,100円にしたら笑うなw


44 セルカークレックス(内モンゴル自治区)2012/11/08(木) 18:22:36.30 ID:O+irvmqJO

金の亡者め


45 アジアゴールデンキャット(内モンゴル自治区)2012/11/08(木) 18:22:41.68 ID:Lcb1UY5r0

DoCoMoはそんなに潰れたいのか…電話番号変わらなくなったし、これは庭に移ってもいい気がしてきた


46 イエネコ(関東・甲信越)2012/11/08(木) 18:23:41.28 ID:SVjvo34sO

15年選手だけど恩恵とか何もないわ


47 ギコ(宮城県)2012/11/08(木) 18:27:22.26 ID:On01g5b40

2年縛り解けたらauに行く
もうダメだこれ


48 イエネコ(チベット自治区)2012/11/08(木) 18:27:56.96 ID:X0GWXojk0

家族がドコモだから仕方なくあわせてたけど、マジでもうauにするわw


49 ロシアンブルー(岡山県)2012/11/08(木) 18:29:35.98 ID:l/scM/u/P

転出ばっかされてるから、その補填でこの値上げか


51 キジトラ(家)2012/11/08(木) 18:33:19.42 ID:dK3uoJi60

これで客が逃げてさらに値上げ


53 縞三毛(SB-iPhone)2012/11/08(木) 18:34:40.80 ID:RDY1SnGQi

社長変わって悪いニュースばかりだな
山田の方がマシだった気がする


54 スフィンクス(茸)2012/11/08(木) 18:35:14.87 ID:AcSDARGp0

テザリングの為にドコモに残ってたが
auがテザリング開始したからもうドコモは用済みになった
っということなんだ


57 ヒマラヤン(岐阜県)2012/11/08(木) 18:36:33.92 ID:j59mPkGs0

機種変更で金取るのか
つまり出て行けということかw


58 ターキッシュバン(やわらか銀行)2012/11/08(木) 18:37:16.29 ID:PGECKPql0

こいつらが何を考えてるのかお前らには理解不能だろうな。俺は分かる。


63 ウンピョウ(福岡県)2012/11/08(木) 18:39:15.07 ID:2kYD+Cbm0

>>58
どうせ解約・転出なんて知れた数だから手数料で穴を埋められると…


96 ターキッシュバン(やわらか銀行)2012/11/08(木) 19:23:28.08 ID:PGECKPql0

>>67
非常につまらん話になるが、半官半民の官僚化した硬直的な組織ってこういうもの。

同業に革新的、攻撃的な経営方針の会社が現れても、結局これまで培ってきた「官がなんとかしてくれる」っていう
事なかれ主義(ともまた違うんだけど、他力本願な考え)から脱却できないし、できる経営者はトップに立てない。

これまでと同じにしてれば、これまでと同じように楽して給料が上がっていくという前提の下では、何も変えない経営が
正しい。その前提は今や崩れかけているんだけど、崩れかけてることを認めたら能動的に動かなくてはならないので、
認めない。

こういう官僚的な思考がトップダウンで行き渡りすぎているので、ドコモは反撃ができない。

似たような事例は日本中にあって、日航、JR、JT、電力会社、NEC、などなど、官の支えがなくなったとたん
瀕死の重体に陥って、結局最後には官主導で税金投入してもらうことになる。ドコモもそうなる。


59 カラカル(茸)2012/11/08(木) 18:37:26.16 ID:QJwm9MS1P

家族通話無料の関係とかいろいろで親が面倒といってドコモから変えられない
どうしよ


63 ウンピョウ(福岡県)2012/11/08(木) 18:39:15.07 ID:2kYD+Cbm0

>>59
家族ごとauに行けば良いのさ


61 ターキッシュバン(東京都)2012/11/08(木) 18:38:19.04 ID:GOjluLrb0

居酒屋の突き出しと一緒
どうやって金取ろうかしか考えてない。

携帯会社は今一度システムを見直すべき


62 オセロット(やわらか銀行)2012/11/08(木) 18:39:12.81 ID:C4iEhyTu0

仕方ないからずっと同じガラケーで


66 ラ・パーマ(チベット自治区)2012/11/08(木) 18:43:24.99 ID:/4N0l2Uh0

GalaxyNexus買い占め乞食の時にやれよ
今更やっても反感買うだけで意味ねーよ


68 アメリカンショートヘア(WiMAX)2012/11/08(木) 18:44:55.07 ID:tEoyEZKH0

ドコモショップ最近まじガラガラで捗りまくる


72 コラット(千葉県)2012/11/08(木) 18:48:55.48 ID:vu9FhEAH0

機種変するなってこと?


74 ヒマラヤン(愛知県)2012/11/08(木) 18:51:08.41 ID:uUrMFlr00

秋のキノコ狩りが益々増えるなw


75 ノルウェージャンフォレストキャット (山梨県)2012/11/08(木) 18:52:43.11 ID:yLzT0J0A0

ガラケーからガラケーに機種変して、カード差し替えるだけなのに2100円取るってどういうことだよ
本体代金も一括でしか払わないから、電子レンジや掃除機買うのと同じなのになんでそこに手数料取るんだ


76 アンデスネコ(大阪府)2012/11/08(木) 18:53:44.78 ID:0IITt+BE0

>>75
MNP乞食にキャッシュバックをあげるため


82 オセロット(やわらか銀行)2012/11/08(木) 18:57:20.89 ID:C4iEhyTu0

>>75
商品買うだけ(カード差し替えは断る)でも2100円取られるのかな


93 ジャパニーズボブテイル(宮崎県)2012/11/08(木) 19:19:38.52 ID:yDMb+o6F0

>>82
当たり前だろ 買うための手数料だっつーの
むしろSIMカードがどの機種に刺されようがそんなの知ったこっちゃないだろ


105 ノルウェージャンフォレストキャット (山梨県)2012/11/08(木) 19:36:07.04 ID:yLzT0J0A0

>>93
レジ通すのに手数料取るようなもんか。ふざけすぎだろ… 
ネットで買い換えると手数料不要ってのも意味がわからん。それなら最初から店頭は本体代金に込みで表示しろよ。


113 オセロット(やわらか銀行)2012/11/08(木) 19:41:51.73 ID:C4iEhyTu0

>>93
それじゃ機種変の手数料じゃなくて販売手数料やないか…


125 ジャパニーズボブテイル(宮崎県)2012/11/08(木) 19:59:00.42 ID:yDMb+o6F0

>>113
そうだよ アホらしい話だわ 説明なんざいらんのにな

http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20121108_571716.html
ドコモ広報部では、「登録等手数料」を新設した理由として、店頭対面販売での受付時間が延びている現状を説明している。
スマートフォンの普及により、ショップ店頭では一人のユーザーが契約するまでの説明に時間がかかるようになっているという。
「登録等手数料」は、この説明のためにかかる時間を費用として上乗せするもので、


129 オセロット(やわらか銀行)2012/11/08(木) 20:03:29.65 ID:C4iEhyTu0

>>125
説明の手間賃かよ!ほんといらんわ(゚д゚|||)


141 ヒマラヤン(WiMAX)2012/11/08(木) 20:14:36.59 ID:Wl+bLalE0

>>125
説明いらんから値下げしろって言ってみようかな


77 スノーシュー(内モンゴル自治区)2012/11/08(木) 18:54:08.30 ID:OHh+rFihO

ドコモ終わりの始まり


79 ハバナブラウン(神奈川県)2012/11/08(木) 18:55:27.28 ID:E2UEC0GI0

どこも値下げ路線なのに茸はなぜ値上げなのか・・・


80 三毛(新疆ウイグル自治区)2012/11/08(木) 18:56:33.26 ID:IZqZ6DP00

客より役員報酬のほうが大事なんだろうね


107 アンデスネコ(中国地方)2012/11/08(木) 19:37:18.15 ID:hObjpvdp0

GN祭りで派手にやりすぎたからか?


108 ラガマフィン(東京都)2012/11/08(木) 19:37:27.52 ID:7AnH8R3s0

あれ、ずっと前から無かったっけ?機種変のときの2000円


114 白(東京都)2012/11/08(木) 19:42:35.89 ID:/IJf3MVb0

じゃあ機種変更する時は他の通信会社にするほうがいいのか


120 コラット(愛知県)2012/11/08(木) 19:48:08.62 ID:5MKdaR6Y0

そもそも機種変って何?
自分でSIMを差し替えたら課金されるの??


121 ヨーロッパヤマネコ(やわらか銀行)2012/11/08(木) 19:52:09.53 ID:KDUZF2xr0

>>120
白ロム購入→自分でSIM差し替え 0円
店舗で機種変更→自分のSIMそのまま継続使用 でも2100円手数料

こんな感じでは?


131 ターキッシュバン(北海道)2012/11/08(木) 20:05:33.53 ID:Cpc9qiQI0

ドコモはガラケーだけでいいんすよ


132 イリオモテヤマネコ(長野県)2012/11/08(木) 20:07:15.78 ID:IB90zaPt0

いまだにドコモとか(笑)どこの原始人だよ


135 ジャガー(大阪府)2012/11/08(木) 20:10:16.12 ID:XeuGz3Zs0

めちゃくちゃ儲かってるのに改悪ってさあ


149 バーマン(愛知県)2012/11/08(木) 20:19:44.29 ID:Wu7LbPqw0

これ、「MNPするなよ!絶対だぞ!」と言ってるようなものじゃないか


151 三毛(dion軍)2012/11/08(木) 20:21:36.54 ID:1X+LDLBI0

「スマホの使い方が分からん」とか言ってドコモショップの店員を占領してるジジイババアから手数料とれよ


168 ロシアンブルー(四国地方)2012/11/08(木) 20:43:19.35 ID:r8rlV1t90

また客が離れていくな


173 三毛(dion軍)2012/11/08(木) 20:51:19.57 ID:1X+LDLBI0

iPhone5Sはdocomoからも出るかな


188 シャム(関東・甲信越)2012/11/08(木) 21:37:36.52 ID:ojRC/kiqO

>>173
茸社長「docomoからなんとか5が出る可能性は0ではない」


175 ノルウェージャンフォレストキャット (神奈川県)2012/11/08(木) 20:52:46.24 ID:alb3vRnL0

ドコモって長期使ってる自分とこの客を憎んでないか?


181 リビアヤマネコ(WiMAX)2012/11/08(木) 20:58:28.72 ID:jJ91QhK10

ご愛顧割とは何だったのか


186 アメリカンボブテイル(埼玉県)2012/11/08(木) 21:28:35.15 ID:eFbAGYr90

そのうちスマホのバージョンアップも有料化したりなw


191 コラット(愛知県)2012/11/08(木) 21:46:35.83 ID:j8ag6Aeu0

なぜここで値上げした


193 ヨーロッパヤマネコ(やわらか銀行)2012/11/08(木) 21:59:31.33 ID:KDUZF2xr0

>>191
発想がやばい。
景気冷え込んでる最悪期に
消費税あげるのと同じだ。


195 ハイイロネコ(栃木県)2012/11/08(木) 22:03:46.50 ID:Hanc0+N00

もう、サムスンの力でもどうしようも無いな。


203 ペルシャ(やわらか銀行)2012/11/08(木) 22:40:28.10 ID:zw9GTRTb0

貧乏人を寄せ付けないdocomo


204 マンクス(岡山県)2012/11/08(木) 22:52:47.23 ID:PT0zn+/l0

ついに反撃がはじまったのね


206 トラ(家)2012/11/08(木) 23:02:44.28 ID:WKO10ulK0

■機種変手数料

NTTドコモ:2100円

au by KDDI:無料 ※持ち込み白ロムのロック解除は2100円

ソフトバンク:無料


207 三毛(家)2012/11/08(木) 23:06:47.24 ID:t3VdXK2K0

>>206
情弱が勘違いしそうだから書くけど、
禿の機種変更は3G→3Gは無料、4G/LTE→4G/LTEは2100円


208 トラ(家)2012/11/08(木) 23:08:53.64 ID:WKO10ulK0

12年前に学割ブームで俺の提案で家族全員庭にしたのずっと後悔してたけど、
まさかの逆転大勝利やな(笑)


209 ボンベイ(東京都)2012/11/08(木) 23:08:58.27 ID:AFjlIhZT0

SIM差し替えるだけなのに登録料とかなめてやがんのか


211 シャム(関西・東海)2012/11/08(木) 23:16:34.50 ID:7ISuajqOO

今ドコモ使ってるユーザーは他に行け、
と言ってるようなもんじゃねーか。





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  1. 名前: :2012/11/09(金) 06:16:31

  2. 長期利用者こそ大事にすべき存在だと思うんだけどね・・・


  3. 名前: :2012/11/09(金) 08:25:32

  4. NTT DoCoMo は韓国の企業


  5. 名前: :2012/11/09(金) 09:47:12

  6. 電電公社時代の社員を全追放しないとどんどん酷くなるな


  7. 名前: :2012/11/09(金) 12:11:03

  8. さすが韓国企業やることが違う!


  9. 名前: :2012/11/09(金) 13:54:01

  10. 社長変えないと本当に駄目だろ。
    どこまで迷走するんだよ。


  11. 名前: :2012/11/10(土) 04:50:55

  12. まぁ、長期契約者の立場からしたら
    やっと真っ当な手数料だなと思うよ。

    2年ごとにキャッシュバック目当ての渡りユーザーを
    排除できるから良いタイミングだと思う、
    割引のキャッシュバックの元々の原資は長期契約者の支払った料金から出ているし!

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